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Recalla 支持页面
最后更新:2026年5月19日
Recalla 帮你记住过去、整理当下、规划未来。
如需帮助,请联系:
maxadlaistudio@gmail.com。
常见问题
1)记事模式与对话模式
- 记事模式:输入会被解析并保存为结构化记录(行程、提醒、笔记等)。
- 对话模式:只进行聊天回复,不创建新记录。
- 如果不希望自动保存,请先切到对话模式再发送。
2)AI 模式、自带 Token 与付费订阅
- 本地模式 不需要 API Key,但解析能力可能较基础。
- 自带 Token(BYO):使用你自己的 provider/API key(OpenAI/Gemini/DeepSeek/OpenRouter),费用由对应服务商计费。
- 付费订阅:开通 Recalla Pro 后可直接使用平台 AI 服务(含模型兜底)。
- 可在 设置 > AI 助手 中切换与配置。
3)订阅、恢复购买、升级与管理
- 目前提供月付与年付方案,价格与币种会按你的 App Store 地区显示。
- 点击 Restore(恢复购买) 可恢复同一 Apple 账号下的有效订阅。
- 升级、降级、取消请通过 Manage Plan(管理订阅) 进入 Apple 订阅页操作。
- 套餐切换生效时间可能是立即生效或下个续费周期生效,具体以 Apple 规则为准。
4)语音输入与语言识别
- 请在 iOS 设置中给 Recalla 开启麦克风权限。
- 中英混说时建议语速稍慢,避免词语粘连。
- 若识别明显变差,可停止后重新开始录音。
5)行程计划生成
- Generate Plan 会基于模板输出可读的行程内容。
- 生成后的计划可在详情页继续编辑并保存。
- AI 不可用时会使用本地兜底,内容可能更简短。
6)提醒、闹钟与通知
- 请在 iOS 设置中开启通知权限,才能收到提醒和闹钟通知。
- 闹钟可通过聊天/语音或快捷图标创建。
- 若未提醒,请检查专注模式/勿扰模式和通知开关。
7)附件与图片
- 可在记录详情中附加图片和支持的文件。
- 发送前可切换“图片文字解析”开关。
- 即使关闭解析,附件仍会被保存。
8)数据与风险提示
- 大部分数据默认保存在你的本地设备。
- AI 生成内容可能不准确,重要信息(日期/地点/结论)请自行核对。
- 法律、医疗、金融、安全等高风险事项,请勿仅依赖 AI 输出。
联系支持时请提供
- 设备型号与 iOS 版本。
- App 版本号和构建号。
- 问题现象与期望结果。
- 相关截图和错误信息。
- 若为 AI 问题:provider、model、以及 Test Connection 结果。
开发者
MAX AI Studio
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