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Dueora 帮助页面

最后更新：2026年8月22日

Dueora 可以帮你扫描账单、收据、保修单、证件和其他文档， 找出重要日期，并在到期或过期前提醒你。 如需帮助，请联系： maxadlaistudio@gmail.com。

常见问题

1）扫描文档

• 点击加号，可以拍一张或多张照片、选择一张或多张照片、说出一个 due item，或上传文件/PDF。
• 单次 AI 请求最多可包含 6 张选择的照片或 PDF 页面。
• 当你使用 AI 扫描时，所选图片或 PDF 页面会被发送到 OpenAI 进行 AI 辅助提取。
• 使用语音添加时，语音会先在设备上转换成文字，然后文字 transcript 会发送到 OpenAI，用于结构化生成一个提醒。
• 如果 PDF 超过一页，Dueora 会让你选择需要扫描的页面。
• AI 提取完成后，需要对照原始文件检查所有字段再保存。
• 如果 Dueora 没有找到 due date 或 expiry date，需要你手动输入日期后再保存。

2）支持的 Item 类型

• 账单、收据、保修、订阅、续费、退货期限、证件、注册、保险文件等。
• 你也可以手动添加 item，并附加照片、截图、PDF 或其他文件。
• 编辑 item 时可以选择分类，也可以添加自定义分类。

3）提醒与通知

• 请在 iOS Settings 中开启 Dueora 的通知权限，才能收到提醒。
• 如果 reminder 日期已经过去，Dueora 会自动调整为到期当天提醒。
• 如果没有收到通知，请检查通知权限、专注模式、勿扰模式和设备时间设置。

4）日历、分享与附件

• 你可以在详情页把 item 添加到 iPhone Calendar。
• 也可以通过 iOS Share Sheet 分享提醒内容。
• 附件默认作为本地文件保留在设备上，除非你主动分享或导出。

5）备份与导入

• Dueora 支持通过 iOS Share Sheet 导出 JSON 备份。
• 可以从本机导入 Dueora JSON 备份。
• 导入会先检查可能重复的 item，并让你确认合并或替换。

6）Dueora Pro 订阅

• Dueora Pro 是用于 AI 扫描功能的年度订阅。
• App Store 产品 ID 是 dueora_pro。
• 价格、币种、续费时间与计费规则由 Apple 处理，并以 App Store 购买弹窗显示为准。
• Dueora Pro 每个订阅周期最多支持 500 次 AI action。每张选择的照片、每个 PDF 选择页、或每条语音 due item 都按 1 次 AI action 计算。
• 同一 Apple ID 下的有效订阅可以通过 Restore 恢复。
• 订阅管理和取消请在 Apple 账户订阅设置中完成。

7）AI 准确性

• AI 提取可能不完整、不准确或误读。
• 保存或采取行动前，你必须对照原始文件确认日期、金额、账号、备注和提醒设置。
• Dueora 只是提醒工具。你仍需自行跟踪账单、续费、保修、过期日期、截止日期和其他重要事项。
• 法律、金融、医疗、安全或高度时效性的事项，请勿仅依赖 Dueora 或 AI 输出。

联系支持时请提供

• 设备型号和 iOS 版本。
• Dueora app 版本号和构建号。
• 实际发生的问题和你期望的结果。
• 相关截图、错误信息，以及问题发生在拍照、PDF、语音添加、手动添加、导入、通知、购买还是恢复订阅阶段。

开发者

MAX AI Studio

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